Última actualización: julio de 2026
Repz es una plataforma de gestión de entrenamiento que conecta a entrenadores con sus clientes. Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad y qué derechos tenés sobre ellos.
Somos responsables del tratamiento de tus datos. Si tenés preguntas sobre esta política, podés escribirnos a soporte@repz.training.
Datos de cuenta: tu nombre, correo electrónico y credenciales de acceso. Si un entrenador crea tu cuenta, recibimos el nombre y correo que nos proporcione para invitarte.
Datos de entrenamiento: la información que registrás o que tu entrenador registra por vos, como programas, entrenamientos, series, métricas corporales, resultados y notas.
Fotos y videos: las imágenes o videos que subas, por ejemplo para que revisemos tu técnica, como comprobante de un pago o como archivo adjunto en un chat.
Datos de pago: cuando comprás o vendés programas, procesamos el pago a través de un proveedor externo (por ejemplo, MercadoPago). No almacenamos los datos completos de tu tarjeta; conservamos únicamente registros de la transacción (monto, estado, fecha).
Datos técnicos y de uso: información que se genera al usar el servicio, como tu dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y registros de actividad y errores que nos ayudan a mantener la plataforma.
Integraciones que activás vos: si conectás Google Sheets, accedemos a tu autorización de Google únicamente para importar o exportar las hojas que elijas. Podés revocar ese acceso en cualquier momento desde tu cuenta de Google.
Para ofrecer y operar el servicio: mostrar tus programas y tu progreso, habilitar la comunicación entre vos y tu entrenador, y procesar las compras de programas.
Para comunicarnos con vos: enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta, tus entrenamientos y las novedades de la plataforma.
Para mejorar y proteger el servicio: analizar el uso de forma agregada, diagnosticar errores, prevenir fraudes y abusos, y cumplir con nuestras obligaciones legales.
No vendemos tus datos personales a terceros.
Con tu entrenador o tus clientes: si sos cliente, tu entrenador puede ver los datos de entrenamiento vinculados a tu relación con él. Si sos entrenador, tus clientes ven los programas y contenidos que compartís con ellos.
Con proveedores de servicios: trabajamos con terceros que procesan datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones, como proveedores de infraestructura y alojamiento, envío de correos electrónicos, procesamiento de pagos y monitoreo de errores. Solo acceden a los datos necesarios para prestar su servicio.
Con proveedores de inteligencia artificial: algunas funciones —el coach IA y la revisión de técnica— envían a un proveedor de modelos de lenguaje (por ejemplo, OpenAI o Anthropic) el contenido necesario para generar la respuesta. Según la función, eso puede incluir tus mensajes, tu historial de entrenamiento, tus check-ins de estado y las fotos o videos que subas para analizar tu técnica. Estos proveedores procesan los datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones.
Por obligación legal: podemos divulgar información si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos, la seguridad de las personas o la integridad de la plataforma.
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o con obligaciones legales, contables o fiscales. Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos o los anonimizamos.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como el cifrado de las contraseñas y el control de acceso. Ningún sistema es completamente seguro, pero trabajamos de forma continua para proteger tu información.
Algunos de nuestros proveedores pueden alojar o procesar datos fuera de tu país de residencia. En esos casos, tomamos medidas razonables para que tu información siga estando protegida conforme a esta política.
Podés acceder a tus datos personales, rectificarlos, actualizarlos o solicitar su eliminación, así como pedir la baja de tu cuenta en cualquier momento.
Los pasos concretos para eliminar tu cuenta, y el detalle de qué datos se borran y cuáles se conservan, están en repz.training/es/delete-data.
Para ejercer estos derechos, escribinos a soporte@repz.training. En Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el organismo de control en materia de protección de datos personales (Ley 25.326) y ante ella podés presentar reclamos.
El servicio está dirigido a personas mayores de edad. Los menores solo pueden usar Repz bajo la supervisión y con el consentimiento de su madre, padre o tutor legal.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Cuando hagamos cambios significativos, actualizaremos la fecha de «última actualización» y, si corresponde, te lo notificaremos.
Si tenés preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a soporte@repz.training o utilizá los canales de soporte de la aplicación.